कई घंटों तक बाधित रहने के बाद फिर से बहाल हुईं Facebook, Whatsapp, Insta की सेवाएं

नई दिल्ली : सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स फेसबुक, वॉट्सऐप, इंस्टाग्राम और मैसेंजर की सर्विसेज कई घंटों तक बाधित रहीं. मैसेजिंग ऐप्स ने सिर्फ भारत में ही नहीं, बल्कि दुनियाभर में कई घंटों तक काम करना बंद कर दिया. हालांकि, कंपनी ने फौरन बयान जारी करके बताया कि वह इसे ठीक करने में लगी हुई है और जल्द ही इसे दुरुस्त कर लिया जाएगा. भारत में मंगलवार तड़के लगभग चार बजे तीनों मुख्य ऐप्स ने काम करना दोबारा शुरू कर दिया. जब तक ऐप्स डाउन रहीं, यूजर्स काफी परेशान रहे.

भारत में बीती रात तकरीबन नौ बजे इन ऐप्स ने काम करना बंद कर दिया था. वॉट्सऐप पर जहां लोग मैसेज नहीं भेज पा रहे थे, तो इंस्टाग्राम पर कोई नई पोस्ट नहीं दिखाई दे रही थी. इसके अलावा, फेसबुक पर भी यूजर्स पोस्ट करने में असमर्थ थे. फेसबुक और उसके सहयोगी ऐप्स के डाउन होने के पीछे की वजह का अभी पता नहीं चल सका है.

सोशल मीडिया ऐप्स का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे यूजर्स ने अन्य साइट्स का सहारा लिया. माइक्रोब्लॉगिंग साइट ट्विटर पर यूजर्स तीनों ऐप्स के डाउन होने की बात करते नजर आए. कुछ ही देर में ट्विटर पर वॉट्सऐप, फेसबुक और इंस्टाग्राम के डाउन होने से संबंधित हैशटैग ट्रेंड करने लगा और उस पर यूजर्स तरह-तरह की प्रतिक्रिया देते दिखाई दिए. हालांकि, इस बीच कुछ यूजर्स मजे लेना भी नहीं भूले और जमकर मीम्स शेयर किए.

तीनों सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स के दोबारा चालू होने की जानकारी फेसबुक और उसके सीईओ मार्क जकरबर्ग ने भी दी. हालांकि, जकरबर्ग ने लोगों को इस दौरान हुई असुविधा के लिए खेद भी व्यक्त किया. जकरबर्ग ने कहा, ”फेसबुक, इंस्टाग्राम, वॉट्सऐप और मैसेंजर फिर से ऑनलाइन हो गए हैं. व्यवधान के लिए खेद. मुझे मालूम है जिन लोगों की आप केयर करते हैं, उनसे जुड़े रहने के लिए आपको हमारी सर्विसेज पर कितना भरोसा है.”

वहीं, फेसबुक ने बयान जारी करते हुए कहा कि दुनियाभर के लोगों और व्यवसायों के विशाल समुदाय के लिए-जो हम पर निर्भर हैं- उनको खेद व्यक्त करते हैं. हम ऐप्स और सेवाओं तक पहुंच बहाल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं और यह रिपोर्ट करते हुए खुशी हो रही है कि वे अब ऐप्स ऑनलाइन हो गई हैं. फेसबुक के चीफ टेक्नोलॉजी ऑफिसर माइक श्रोएफर ने ट्विटर पर कहा, ”अभी फेसबुक और अन्य सेवाओं के बंद होने से प्रभावित सभी लोगों से ईमानदारी से माफी मांगता हूं. फेसबुक की सेवाएं वापस शुरू हो गई हैं.”

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